Вход
Регистрация
SoftPower

Софт персоны: чем пользуется Рустам Айнетдинов, исполнительный директор Skyeng

Рустам Айнетдинов

Где создать корпоративную «Википедию»? Чем лучше заменить бумажный ежедневник? И что напомнит о необходимости поспать? О своем digital-окружении SoftPower рассказал исполнительный директор сервиса для изучения английского языка Рустам Айнетдинов.

Справка. Онлайн-школа английского языка Skyeng работает с 2012 года. В начале 2018 года инвесторы оценили компанию в 100 миллионов долларов, а журнал Forbes включил сервис в число двадцати самых дорогих компаний Рунета. Сегодня в Skyeng работают более 6,8 тысячи преподавателей и более тысячи сотрудников. Рустам Айнетдинов присоединился к команде проекта в октябре 2017 года.

Корпоративная «Википедия»

Список моих программ-фаворитов сформировался не сразу. Например, мой путь к сервису Notion начался с Microsoft Word. Следующим шагом стал Google Docs. Я заносил туда все: корпоративную документацию, личные заметки, какие-то свои размышления. Но вскоре мне стало неудобно: не хватало структурированности. Эту потребность полностью удовлетворяет Notion. Там можно просто и удобно оформлять страницы для каждой задачи, добавлять подпункты. Поэтому сейчас я ничего другого для себя не ищу.

Notion активно используют и мои коллеги в Skyeng. С помощью этого сервиса мы создали что-то в духе собственной «Википедии» и храним там все документы, инструкции и др.



Notion

Notion

Бизнес-аналитика и клиентский сервис

Для бизнес-аналитики я использую Tableau. Из всех аналогичных решений, которые мы пробовали в Skyeng, этот софт оказался самым удобным и функциональным. Он быстро внедряется, у него понятный интерфейс, который фильтрует и сортирует данные, а также широкие возможности визуализации. В Tableau легко создавать дашборды и отчеты — от простейших до сложных. Это не самый бюджетный инструмент, но точно на голову выше более дешевых аналогов, которые я встречал и использовал для работы.


Для работы с клиентами мы используем самописное ПО. Дополнительно задействовали платформу Usedesk. Она нужна для ситуаций, которые требуют тикетной системы [система обработки заявок для специалистов, работающих с большим количеством обращений от пользователей — SoftPower].

Tableau for Team and Organizations

Tableau Viewer Fully hosted by Tableau

Планировщики

Для оперативного личного планирования и постановки задач производственным отделам Skyeng я использую Trello. Поскольку все процессы и результаты работы доступны онлайн, у офисных и удаленных сотрудников есть равный доступ к информации и задачам каждого отдела. Благодаря этому каждый быстро понимает, кто за что отвечает.

Для записи персональных встреч и мероприятий я использую Google Calendar. Личные и бизнес-дела отмечаю разными цветами. Без него, пожалуй, ни один эффективный человек не справится.

В Skyeng мы его тоже используем. Там фиксируются опорные задачи: встречи, регулярные мероприятия, договоренности с сотрудниками о пересмотре ставок по итогам отчетного периода, анализ выполнения KPI и т. д.

Вместо бумажного блокнота

Мой бумажный блокнот для коротких записей заменили «Заметки» в телефоне. Это приложение всегда под рукой, оно открывается за считанные секунды и синхронизируется с ноутбуком.

Чтобы делиться документами без необходимости их скачивать, я использую Google Drive. Когда нужно работать с текстами, таблицами без доступа к интернету, меня спасает Microsoft Office.

Коммуникация

С друзьями, знакомыми и семьей я общаюсь через Telegram и WhatsApp. Выбор зависит от конкретного собеседника. Но мой выбор — Telegram, особенно если бы его не пытались заблокировать. Из-за этого иногда может не работает прямое подключение. В остальном сегодня он лучший на рынке по удобству и функциональности. Основной недостаток WhatsApp для меня — его уязвимость.

С сотрудниками компании я общаюсь в Slack. Он в разы удобнее Outlook, ICQ, Skype и любых других известных мне инструментов вместе взятых. Основное преимущество — возможность создать каналы и групповые беседы для эффективной и прозрачной работы внутри компании. При необходимости каждый сотрудник может за несколько секунд найти контакты коллеги, даже если никогда с ним раньше не общался.

У каждого отдела в Slack есть свой тематический канал. У разработки это dev, dev-gdocs, у PR-отдела — pr, pr-tech, it_hr_brand и так далее. Любой сотрудник компании может на них подписаться и следить за новостями. Также коммуникация строится не только по виду деятельности, но и по географии: skyeng-spb, skyeng-kiev и т. д. Там люди договариваются о личных встречах и тимбилдингах.

Для видеозвонков в компании мы используем Skype и Zoom. Выбор конкретной программы, в принципе, как и в случае с Telegram и WhatsApp, зависит от предпочтений собеседника.

Софт для сна

Мое главное приложение для души — AutoSleep. Там я отслеживаю и контролирую режим и качество сна. Это помогает мне быть в гармонии с собой и не ущемлять свой организм в праве на отдых. Ведь сон влияет на мою рабочую продуктивность, стрессоустойчивость, способность принимать правильные решения.

Почему стоит потратиться на софт

С одной стороны, мое digital-окружение может показаться чрезмерным, но с другой — благодаря всему этому комплекту программ мы способны делать больше и проводить время максимально эффективно. Софт облегчает личную и рабочую жизнь и помогает организовать все так, как мы хотим.

У всех перечисленных программ и приложений есть бесплатные версии. Но за некоторые я все же плачу: Microsoft Office, Notion и AutoSleep. На первый я трачу около пяти тысяч рублей в год, на второй — четыре доллара в месяц, за третий разово заплатил три с половиной доллара.

Покупать софт — это нормально. Люди, чьи интеллектуальные ресурсы я использую, тратили дни, недели, месяцы для того, чтобы ПО оказалось в моем компьютере или телефоне. Они, безусловно, заслуживают того, чтобы жить нормальной и полноценной жизнью, где за еду, жилье, транспорт необходимо платить. Если бы я использовал пиратские версии и не платил за полезный софт, то либо снизил бы свою эффективность, либо уровень жизни разработчиков. Последнее может привести к тому, что люди разочаруются в том, что делают, и сменят профессию.

Если никто не будет платить за софт, то в долгосрочной перспективе мы не увидим ничего нового: талантливые программисты найдут другое занятие. Пиратство — это точно тупиковый путь, который не приведёт нас к честному и зрелому обществу.


Лента новостей

Самое читаемое

SoftPowerТОП-5 нестандартных программных решений российских разработчиков: от «перехвата» пьяных сотрудников до таск-менеджера для создателей медиаSoftPowerСофт персоны. Какими приложениями и софтом пользуется Олег Бармин, основатель Agenda Media, предприниматель, популярный российский блогерАкции и скидкиСкидка 700 рублей на Office Для Дома и Бизнеса 2016 Новости SyssoftИтоги квизов «Системного софта» за вторую половину сентябряSoftPowerМебельщики XXI века: как заработать миллион, не выпуская из рук рубанок и ноутбукSoftPowerГид по созданию канала на YouTube: где монтировать видео и что еще нужно знать начинающему и продвинутому автору?Записи вебинаровАкронис: резервное копирование, восстановление и защита данныхЗаписи вебинаровОсновы мониторинга с PRTGЗаписи вебинаровAdobe для малых предприятийЗаписи вебинаровNetApp Как всё работает технологии, фичи, самые продвинутые СХД Тренды в развитии flash и NVMeАкции и скидкиБалансировщики нагрузки Kemp: 2 по цене 1 Новости Syssoft«Системный софт» стартует новую стажировку для менеджеров по продажамЗаписи вебинаровОбнаружение, управление, защита и учет при помощи Ivanti Endpoint Manager
SoftPowerWindows когда-то приучила нас кликать мышкой и раскладывать пасьянс. Почему эта ОС до сих пор остается популярной?SoftPowerЧто нужно знать о корпоративной почте? Почему свой домен лучше и как не стать спамером?SoftPowerКак спам может разрушить ваш бизнес? И какой софт нужен, чтобы защититься от него?Анонсы вебинаровAdobe Stock: перфекционизм в лицензировании изображений Новости SyssoftСертификаты для участников сентябрьских квизов «Системного софта» Новости вендоровРешения «Росплатформы» получили сертификаты ФСТЭК РоссииSoftPowerКак купить софт выгодноSoftPowerКак планировать работу, перестать прокрастинировать и срывать дедлайны? Полезные приложения для фрилансеров (и не только)Акции и скидкиСкидки на Altium Designer Новости Syssoft«Системный софт» расширил портфель отечественного ПОАкции и скидкиСкидки на Solid Edge Electrical DesignSoftPowerТОП-5 нестандартных программных решений российских разработчиков: от «перехвата» пьяных сотрудников до таск-менеджера для создателей медиаSoftPowerСофт персоны. Какими приложениями и софтом пользуется Олег Бармин, основатель Agenda Media, предприниматель, популярный российский блогерЗаписи вебинаровПереход на Windows 10 и управление обновлениями с помощью System Center и Microsoft IntuneАкции и скидкиСкидка 700 рублей на Office Для Дома и Бизнеса 2016 Новости SyssoftИтоги квизов «Системного софта» за вторую половину сентября

Похожие новости

Подборка софта: шесть полезных решений для архитектурного бюро

Профессия архитектора часто воспринимается как одна из самых романтичных: построить особняк, превратить бывшую промзону в общественное пространство… Но «лирика» всегда идет об руку с серьезными умениями: начертить детальный план, предусмотреть влияние погодных явлений, рассчитать стоимость проекта и др. Благодаря разработчикам софта часть процессов удалось упростить и автоматизировать, но теперь профессионалу необходимо уметь пользоваться специализированным ПО. Сотрудники архитектурных бюро рассказали SoftPower, какие программы помогают им в работе.


3917