|
|
|
Business
|
Premium
|
Corporate
|
Лицензирование
|
|
Лицензированные пользователи
|
Количество пользователей с персональным логином, которые могут использовать лицензию.
|
1*
|
До 15
|
До 30
|
|
Число одновременных пользователей
|
Количество одновременных сеансов удаленного управления/конференции.
Для лицензийPremium иCorporate доступно расширение количество каналов AddOn.
|
1
|
1
возможность расширения каналов
|
3
возможность расширения каналов
|
|
Неограниченное число удалённых устройств
|
Лицензия требуется только для установки исходящего соединения.
|
да
|
да
|
да
|
Техническая поддержка
|
|
Техническая поддержка
|
Право приоритетной поддержки сотрудниками нашей технической службы (12 месяцев)
|
нет
|
нет
|
да
|
|
Удаленная поддержка и автоматический доступ
|
|
да
|
да
|
да
|
|
Полное высокоэффективное управление и доступ к удаленным устройствам
|
|
да
|
да
|
да
|
|
Высочайшие стандарты и инструменты безопасности
|
|
да
|
да
|
да
|
|
Передача файлов
|
|
да
|
да
|
да
|
Инструменты комплексной поддержки
|
Удаленная перезагрузка, удаленная печать, VPN и тд.
|
да
|
да
|
да
|
Конференция и демонстрация
|
|
Участники конференции
|
|
10
|
10
|
10
|
|
Чат, видео, VoIP, телеконференция
|
|
|
|
|
Планирование и запись конференций
|
|
да
|
да
|
да
|
Инструменты взаимодействия
|
"Белая доска" для заметок, управление переключением ролей участников и т.д.
|
да
|
да
|
да
|
Возможность подключения разных платформ
|
Операционные системы для ПК
|
Поддержка ОС Windows, Mac, Linux.
|
да
|
да
|
да
|
|
Операционные системы для мобильных устройств
|
Поддержка ОС Android,iOS, универсальная платформа Windows и BlackBerry
|
да
|
да
|
да
|
Подключение к мобильным устройствам и смартфонам
|
Поддержка устройств на iOS, Android и Windows 10 Mobile:
-
Скриншоты с мобильных устройств в режиме реального времени.
-
Удаленное управление устройствами на ОС Android ина ОС Windows 10.
-
Демонстрация экрана SDK: удаленная поддержка в режиме реального времени.
-
Android Host: постоянный автоматический доступ к смартфонам, планшетам, кассовым аппаратам, рекламным дисплеям, торговым автоматам на Android.
-
Получение и передача настроек Wi-Fi.
-
Копирование текста в буфер обмена мобильного устройства.
-
Чат с функцией nudge
|
Покупается отдельно. При апгрейде с ранних версий (до 12) включается бесплатно
|
Покупается отдельно. При апгрейде с ранних версий (до 12) включается бесплатно
|
Покупается отдельно. При апгрейде с ранних версий (до 12) включается бесплатно
|
|
WEB версия
|
Chrome OS, подключения на основе браузера и TeamViewer переносимый
|
нет
|
да
|
да
|
Индивидуальная настройка и интеграция
|
|
Индивидуальная настройка и фирменный стиль
|
|
да
|
да
|
да
|
|
Готовые решения по интеграции с Outlook, Zendesk и другими приложениями
|
|
частично
|
да
|
да
|
|
Простота интеграции REST API и SDK
|
|
частично
|
да
|
да
|
|
Управление и администрирование
|
|
да
|
да
|
да
|
Политика централизованных настроек
|
|
Управление пользователями
|
Централизованно управляйте пользовательскими профилями TeamViewer в своей компании через веб-браузер с помощью консоли управления TeamViewer Management Console.
- Добавляйте пользователей или деактивируйте их
- Открывайте совместный доступ к группе для коллег из своего списка «Компьютеры и контакты» для использования данных для доступа к компьютерам и серверам вместе со своей командой
- Используйте TeamViewer APIнапример, для подключения к своему Active Directory.
|
нет
|
да
|
да
|
|
Детализированное управление клиентским доступом и дополнительные настройки клиента
|
|
нет
|
да
|
да
|
|
Массовая установка (MSI, Android Host)
|
Пакет MSI подходит для развертывания TeamViewer через групповую политику (GPO) в домене Активный каталог.
Массовая установка TeamViewer Host для Android встроена через Management Console.
|
нет
|
нет
|
да
|
Работа в команде и отправка отчетов
|
|
Создание отчетов о соединении и выставление счетов
|
- Логирование всех соединений
- Создание отчетов по завершению сеанса управления, использование отчетов для выставления счетов
-
Возможность разработки персональных решений для интеграцииTeamViewer в свою рабочую среду с помощью API, например для экспорта отчетной информации.
|
нет
|
да
|
да
|
Коммуникация в ходе работы
|
- Возможность ведения протокола в ходе сеанса удаленного управления
- Возможность получение обратной связи через форму оценки после завершения сеанса удаленной поддержки.
|
|
|
|
|
Управление заявками на обслуживание и переключение в сеансах в режиме реального времени
|
|
нет
|
да
|
да
|
