Софт персоны. Чем пользуется Светлана Рыжова, управляющий партнер Plov.com

Рыжова Светлана – управляющий партнер технологичного фуд-проекта Plov.com, пожалуй, лучшего сервиса по доставке наивкуснейшего традиционного узбекского плова, приготовленного по старинным рецептам с соблюдением всех многовековых традиций. 

Рабочие «пятиминутки»

Мы вместе с командой относимся к той небольшой категории людей, которые предпочитают все же личные встречи и максимально пытаемся это делать. Поэтому сервисы для конференций конечно же используем, но не часто. Из основных – Zoom. Вся переписка рабочая проходит в WhatsApp. Но если вдруг у этого сервиса сбой, что бывает раз в несколько лет, то есть такая же резервная группа в Telegram.

Для постановки задач и контроля выполнения мы используем Битрикс. В нем можно назначать одного или несколько ответственных, указывать сроки исполнения, писать комментарии, разбивать задачи на несколько подзадач. Это облегчает работу, так как поручение, данное в чате мессенджера или в почте может потеряться, а здесь мигают напоминания, если срок исполнения подходит к концу. Но он более удобен для работы на компьютере – приложение не имеет всего количества функций и ставить задачи в нем, крайне неудобно.

Одно из самых популярных рабочих приложений для нас оказался проект Авито. И это тот случай, когда приложение гораздо удобнее, чем сайт. Здесь мы ищем сотрудников, продаем старое и покупаем новое оборудование, находим места для новых точек продаж и т.д. Начали активно им пользоваться в период пандемии и мне кажется, что это один из самых посещаемых ресурсов в стране, особенно в вопросе поиска работы. 

Мы столкнулись с проблемой подбора линейных сотрудников (поваров, посудомойщиков, курьеров) и пытались решать вопрос через hh.ru. Но он не выдавал такого количества людей с требуемым опытом. А на Авито регистрируются все бОльшее количество людей , потому что это приложение очень легкое в использовании. 

Весь управленческий учет, продажи, контроль всех этапов приема и исполнения заказов, аналитика у нас в Iiko. Это, пожалуй, наша основная программа. Для просмотра видео с камер – ivideon.

К рабочим приложениям я бы также отнесла Metro-Expo и PIR EXPO – специальные сервисы для посещения крупных выставок. Здесь и путеводитель, и расписание мероприятий с возможностью онлайн-регистрации, перечень спикеров и можно даже задавать им вопросы.

Из облачных приложений установлен только Dropbox. Но, на мой взгляд, оно также не доработано если сравнивать с компьютерной версией. Части функций просто нет. И работает он только на просмотр. Если документ хранится, то ты можешь его быстро достать и открыть, а вот внести какие-то правки, создать новые документы –уже проблематично. 

Про автомобили и путешествия

Машину предпочитаю водить сама, либо пользуюсь Яндекс.Такси. Пробовала Uber и еще некоторые, но мне было неудобно. Яндекс в этом плане интуитивно очень легко понимается. Поэтому и Яндекс.Карты для навигации. Google даже не загружала. 

Стоит также приложение Mercedes Me. В него заведен VIN моей машины и можно посмотреть, когда необходимо сделать следующее ТО, записаться в сервис, изучить индикатор ошибок, заказать запасные части для автомобиля и даже купить новый. И, что важно, вызвать помощь, если возникли какие-то проблемы на дороге. Достаточно нажать одну кнопочку и тебе помогут. Это греет.

Есть BlaBlaCar. Воспользовалась целый один раз, подвезла ребят до Нижнего Новгорода и мне скорее понравилось, чем нет. Достаточно удобно путешествовать. Ты пишешь откуда и куда едешь, какие города проезжаешь. Получаешь обратную связь от желающих, читаешь отзывы и сам выбираешь себе попутчиков. Для планирования собственных путешествий честно пыталась пользоваться Telegram, но не получается. Поэтому здесь все просто – Ozon для покупки авиабилетов, Booking – бронирование отелей.

Доставка еды и другие полезные сервисы

Сервисов по доставки еды у меня скачено два - Delivery Club и Яндекс.Eда. Правда первым ни разу не воспользовалась, потому что открывая приложение, я всегда смотрю предложения, которые как клиент могу получить – скидки, подарки или что-то еще. И в Деливери, я ни разу не увидела того, из-за чего сразу захотелось бы сделать заказ именно там. И опять же, интерфейс. В Яндексе он гораздо проще и понятнее, зашел, открыл личный кабинет, выбрал и заказал. Недавно установила приложение Самокат – самая быстрая доставка в Москве. Но пока воспользоваться не успела.

Помимо агрегаторов есть Тануки. Правда последние полгода оно у меня перестало работать после какого-то кривого обновления и теперь приходится заказывать по телефону. До этого момента было очень удобно. Пользуюсь ASAP – покупаю кофе и получаю какие-то подарочки. Приложение Шоколадница пока не удалила, но хочу, так как после обновления мне перестали начисляться баллы.

Дринкит скачала, когда увидела в Instagram, что там проходит акция «Любой напиток за 1 рубль». Это проект Додо Пицца и у ребят, на самом деле, очень интересная система. Заказываешь любой напиток заранее, потом приходишь, оплачиваешь ApplePay и забираешь. Я получила два напитка за рубль, которые мне категорически не понравились. Потому больше не пользуюсь.

Мы сотрудничаем с Doggybag. Заметила их также в Instagram. Суть в том, что ты можешь пойти в какой-то ресторан и взять еду или кофе со скидкой 65%. Единственное условие –не знаешь, что именно тебе дадут. Начали пользоваться, брать сладости. Оказалось, что в программу входит много интересных кафе и ресторанов, где можно купить еду по приятной цене. Где-то даже напитки входят. После тестирования на себе, начали активно с ними работать.

Вообще, Instagram у меня не только для работы, но и для души. Естественно, есть рабочий аккаунт. Там же я и мои сотрудники проходим обучение. Это сейчас очень модно и удобно. Например, когда едешь домой, включил вебинар и слушаешь его, вместо того, чтобы ничего не делать. У меня даже установлено специальное приложение Webinar – специальный сервис для обучения и конференций.

Для спорта и как трекер основных показателей здоровья (пульс, насыщение кислородом, стресс и т.д.) у меня Garmin Connect. Все данные синхронизируются с часами и приложением «Здоровье» в IPhone. Кошелек для учета личных финансов.