Авантелеком

ООО «Авантелеком» — разработчик и интегратор решений в сфере корпоративных сетей связи и голосовых технологий. Аккредитованная IT-компания,была основана в 2011 году и на сегодняшний день имеет 3 филиала в России. Штаб-квартира находится в Москве.

В портфеле компании более 20 собственных продуктов и модулей:
✓ Программная IP-АТС — надежная корпоративная связь внутри компании и с клиентами
✓ Центр обработки вызовов — автоматизация работы контакт-центров
✓ Платформа конфигурации голосовых ассистентов — персонализированные решения для взаимодействия с клиентами на базе ИИ
✓ Речевая аналитика на базе нейросетевых моделей — глубокая аналитика разговоров для улучшения качества обслуживания
✓ Пограничный контроллер сессий (SBC) — защита и управление VoIP-трафиком

Решения внесены в Реестр отечественного ПО, работают на сертифицированных ФСТЭК операционных системах и совместимы с отечественным и зарубежным телекоммуникационным оборудованием.

Среди реализованных проектов — внедрение систем связи и обработки вызовов для:
- АО «Авиакомпания „Аврора“»
- Ситуационного центра Ставропольского края
- Администрации г. Хабаровска
- Департамента информационных технологий Ханты-Мансийского автономного округа
- Министерства здравоохранения Магаданской области

Всего выполнено более 1000 проектов, включая развертывание Единой службы «122» в 13 регионах России. В государственном секторе реализовано более 150 проектов. По версии CNews компания входит в ТОП-50 поставщиков ИТ-решений для госорганизаций.

В 2023 году цифровая платформа управления коммуникациями «Сфера» от «Авантелеком» вошла в число финалистов национального конкурса «ПРОФ-IT. Инновация» в номинации «Искусственный интеллект».