Top.Mail.Ru
Связаться
Отечественное ПО Каталог ПО Импортозамещение
Дилерский каталог
ВходРегистрация

IBM Call Center

Сейчас как никогда ранее телекоммуникационным компаниям нужны динамичные контактные центры, способные справиться с растущими потребностями клиентов, а также обеспечить рост удовлетворенности клиентов и сотрудников службы поддержки. Современное программное обеспечение для контактных центров предоставляет возможность многоканальной обработки обращений клиентов на базе комплексной платформы. Такой подход позволяет практически устранить этап эскалации и значительно сократить количество жалоб — при этом повышается эффективность взаимодействия с клиентами и обеспечивается оптимизация работы персонала.

Благодаря интеграции решений на основе ИИ достигается конечная цель, которая заключается в обеспечении исключительного взаимодействия с клиентами. Для обработки обращений могут использоваться интерактивные голосовые механизмы самообслуживания на основе автоматического распределения вызовов или входящие вызовы сотрудников контактного центра.
Показать еще
Фильтр:
Все фильтры

Сколько стоит купить лицензию, варианты поставки

IBM Call Center for Commerce User Value Unit License + SW Subscription & Support 12 Months

IBM Call Center for Commerce User Value Unit License + SW Subscription & Support 12 Months

Права на программу для ЭВМ IBM Call Center for Commerce User Value Unit License + SW Subscription & Support 12 Months
Запросить цену
  • Артикул: D13CSLL
  • Тип поставки: Электронная (e-mail)
  • Язык (версия): Английский
  • Срок поставки лицензионной программы или ключа активации:
    5-7 рабочих дней ?
  • Примечания: Включает техническую поддержку на 1 год
  • Тип лицензии: Постоянная
  • Тип покупателя: Коммерческая
  • Оплата картой недоступна
  • Только для юр. лиц и ИП
IBM Call Center for Commerce User Value Unit from Competitve Product Trade Up License + SW Subscription & Support 12 Months

IBM Call Center for Commerce User Value Unit from Competitve Product Trade Up License + SW Subscription & Support 12 Months

Права на программу для ЭВМ IBM Call Center for Commerce User Value Unit from Competitve Product Trade Up License + SW Subscription & Support 12 Months
Запросить цену
  • Артикул: D13CULL
  • Тип поставки: Электронная (e-mail)
  • Язык (версия): Английский
  • Срок поставки лицензионной программы или ключа активации:
    5-7 рабочих дней ?
  • Примечания: Включает техническую поддержку на 1 год
  • Тип лицензии: Постоянная
  • Тип покупателя: Коммерческая
  • Оплата картой недоступна
  • Только для юр. лиц и ИП

Спецпроекты

Новости

Сертификат партнёра

IBM

IBM

Спецпроекты

Новости

Подпишитесь на наш канал!

Сертификат партнёра

IBM

IBM