Когда рабочий стол остался в офисе
Когда бизнес вернется к привычным формам работы, сегодня никто предсказать не в состоянии. Но со всей определенностью можно утверждать: работа в удаленном режиме, которую раньше использовали единичные компании, станет куда популярнее. В конце концов, недаром заказчики так активно приобретают решения, позволяющие сохранить эффективность при переходе в режим «домашнего офиса».
Повезло тем компаниям, которые не поскупились на ноутбуки для своих сотрудников. Для них процесс перехода на удаленку оказался гораздо проще (конечно, если компания не забыла организовать доступ к своей инфраструктуре «за пределами периметра»), чем для людей, вооруженных десктопами. Их просто так унести домой не получится.
Выходом для таких компаний может быть организация подключений к рабочим местам при помощи «удаленного рабочего стола». При таком сценарии пользователь через специальное приложение или через интернет-браузер получает доступ к удаленному компьютеру и может открывать на нем документы, запускать приложения, словом – выполнять все те операции, которые были ему доступны в офисе.
Подключиться к удаленному рабочему столу можно штатными средствами операционной системы. В Windows такая возможность была реализована еще в 7-й версии. Но организация и администрирование такого подключения – задача не самая простая.
Поэтому специалисты отдают предпочтение специальным решениям, которые дают возможность воспользоваться еще и дополнительными функциями.
TeamViewer
Можно поручиться, что 9 из 10 системных администраторов в качестве решения для организации рабочего стола назовут TeamViewer. И дело не только в широкой известности и пройденной «проверке временем». TeamViewer хорош своей простой.
Элементарнейший доступ через пару логин-пароль, которые генерируются для каждой сессии. Широкие базовые возможности (решение позиционируется как бесплатное для некоммерческого использования). Многопользовательские сессии. Сразу два режима – «конференция» и «удаленное управление» (в нем можно перехватить управление удаленным компьютером, чтобы поменять его настройки или получить полный доступ к документам и ПО). Поддерживается и работа с мобильными платформами: приложения TeamViewer доступны для загрузки в AppStore и Google Play.
Именно возможность удаленного управления определяет «нишу» для TeamViewer. Программа подойдет тем предприятиям или рабочим группам, которым необходима возможность полного доступа к удаленной рабочей станции.
GoToMeeting
Мы совсем недавно рассказывали о продуктовой линейке компании LogMeIn, специализация которой – разработка решений для удаленной работы. Ее флагманский продукт GoToMeeting, пожалуй, одно из самых совершенных на рынке средств управления рабочим удаленным столом.
В основе программы – фирменная технология, которая позволяет организатору видеоконференции (об этом основном назначении GoToMeeting недвусмысленно говорит ее название) открывать пользователям доступ к любому файлу на своем компьютере. А участвовать в конференции могут одновременно до 2000 человек. При этом на экран выводится до 25 видеопотоков одновременно. При таких возможностях решение может стать настоящей находкой для организаторов представительных мероприятий, которые вынужденно мигрируют из залов в онлайн.
При этом разработчики GoToMeeting очень внимательно относятся к обеспечению безопасности. Программа предусматривает для администраторов расширенные возможности по защите данных и обеспечению приватности доступа.
Parallels Access
Простота, простота и еще раз простота. Parallels Access, «родственник» популярнейшего у маководов Parallels Desktop, доступен для освоения буквально за пять минут. Собственно говоря, единственное, что предстоит сделать пользователю, это зарегистрировать аккаунт в облаке Parallels и войти в программу со своей учеткой.
При этом можно настроить автоматический запуск Access при включении компьютера. Доступ к удаленному рабочему столу получат все клиенты, на которых введены учетные данные, в том числе – и мобильные приложения под iOS или Android. Кстати, Access позволяет еще и оптимизировать картинку для демонстрации на экране мобильного устройства. Это будет очень удобно, если необходимо посмотреть экран настольного компьютера на смартфоне.
Строго говоря, Parallels Access не является корпоративным решением. Программа, скорее, ориентирована на домашних пользователей, которые пользуются не одним компьютером, а инфраструктурой из нескольких устройств. При помощи Access они смогут получить доступ к основному рабочему столу во время поездки. Естественно, аналогичные возможности можно предоставить и членам семьи. Но и для простого подключения из дома к офисному десктопу Parallels Access вполне достаточно.
Помимо непосредственного доступа Parallels Access позволяет вести чат с удаленным клиентом, демонстрировать рабочий стол или интерфейс запущенного приложения, обмениваться файлами.
по теме
ZOOM, Skype и другие
Популярнейший ZOOM и бывшего лидера, но все еще распространенного Skype мы упоминаем в самом конце не случайно. Все-таки, ведем речь о решениях для доступа к удаленному рабочему столу, которые в первую очередь актуальны для корпоративных пользователей, оказавшихся в силу обстоятельств вне привычных стен офиса. ZOOM и Skype предназначены главным образом для видеоконференцсвязи, и демонстрация рабочего стола (а отнюдь не полноценный доступ к нему) для этих решений – не более, чем одна из дополнительных «фишек».
В конце концов, та же Microsoft уже нашла замену Skype for Business. Корпорация направила усилия на продвижение Teams. Это решение – уже не просто коммуникационная программа, а объединенное рабочее пространство. Кстати, тоже весьма полезное при работе в удаленном режиме.
Есть и еще одно существенное обстоятельство, которое делает использование ZOOM и Skype не слишком желательным для корпоративной работы. Все дело в безопасности. Способность Skype сдаваться под натиском хакеров хорошо известна. Но и ZOOM, судя по целой серии публикаций в прессе, вызывает вполне обоснованное недоверие. Что, впрочем, не отнимает у того решения его явных достоинств: хорошего качества видеосвязи, простоты доступа к конференциям, возможности демонстрации экрана и многих других, включая щедрость бесплатного тарифа.